Pagamenti e sicurezza

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  • Le modalità di pagamento disponibili vengono mostrate da Shopify durante il checkout.

  • Per domande sul checkout, contattaci dalla pagina Contatti.

  • Se disponi di un codice sconto, inseriscilo nel checkout e verifica che sia applicato prima di completare l'ordine.

Spedizioni

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  • Per modificare o annullare un ordine, contattaci il prima possibile: verificheremo le opzioni disponibili.

Ordini e personalizzazione

  • Quando disponibile, la pagina prodotto mostra i campi di personalizzazione. Compila quelli richiesti prima di aggiungere l'articolo al carrello.

  • Per ricevere assistenza su un prodotto o un ordine, utilizza il modulo nella pagina Contatti.

  • Verifica variante, quantità, dati di personalizzazione e riepilogo del carrello prima di completare il checkout.

Resi e assistenza

  • Consulta le informazioni di reso disponibili nel negozio oppure contattaci per verificare il tuo caso.

  • La possibilità di reso per i prodotti personalizzati dipende dalle condizioni applicabili. Consulta le informazioni di reso o contattaci.

  • Per verificare se un reso è possibile, consulta le informazioni disponibili nel negozio oppure contattaci.

  • Le condizioni applicabili sono disponibili nelle pagine informative del negozio. Se qualcosa non è chiaro, contattaci prima dell'acquisto.

  • Per assistenza dopo la consegna, contattaci dalla pagina Contatti descrivendo il problema riscontrato.